Política de Privacidade

O Portal Viana é um portal de informações locais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços.

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome, sobrenome, número de WhatsApp e endereço de e-mail, quando você cria uma conta;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência;
• Dados de interação: comentários, avaliações, anúncios e formulários preenchidos;
• Dados de localização: cidade selecionada e, com sua permissão, geolocalização aproximada para exibir conteúdo relevante.

Utilizamos seus dados para:

• Prover, manter e melhorar nossos serviços;
• Personalizar o conteúdo exibido conforme sua localização e preferências;
• Responder a solicitações, dúvidas ou reclamações;
• Enviar comunicações relevantes, desde que você tenha consentido;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento — para envio de comunicações e uso de cookies não essenciais;
• Execução de contrato — para prestação dos serviços solicitados;
• Legítimo interesse — para melhorar a plataforma e garantir a segurança;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido pela legislação vigente.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, analytics, envio de e-mails), sempre com cláusulas de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos;
• Anunciantes, apenas dados agregados e anonimizados de audiência, sem identificação individual.

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para entender os tipos utilizados e como gerenciá-los.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por lei. Dados de conta são retidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins legais.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso formulário de contato.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada no Portal.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo nosso formulário de contato.